溫世仁文教基金會與看見台灣基金會的合作初衷

產業的發展兼具市場與人才，有再好的人才，若沒有足夠的市場，也會因為沒有舞台而無法伸展；有再大的市場，若沒有適當的人才，也無法將市場需求轉為產值，市場再大也沒有任何意義。看見台灣基金會致力於拓展全球精緻服務市場的同時，溫世仁文教基金會則主推人才教育，致力於培育能承接精緻服務市場的新服務人才，共同攜手打造高品質、高價值、全球化的精緻服務產業。

WISE職能培育

團隊合作在職場是不可或缺的重要特質之一，尤其在服務提供過程，一個環節出狀況就可能會導致整個服務瓦解。所以WISE(World Innovative Service Enabler)計畫專注於培養能提供完整服務所必須的團隊合作心態與技能，搭配教導社會新鮮人能洞察及掌握對方真實需求的方式，加上團隊創意發想的模式，WISE培養出來的都是能將服務完整落實的團隊。多年來，WISE已培養超過千名社會新鮮人成功進入職場。

2019 WISE打造職場新星

培養初入職場的新鮮人求職戰力，縮短產學落差，並提供跨界學習機會。今年將借鏡海外精緻服務學習，體驗在地文化，拓展全球經驗，加值就業履歷。同時安排1對1個人求職諮詢，讓人才能適性適所，獲企業認同，形成產業正向循環。

WISE 的足跡

2010

本年以「專案企劃達人，夢想培育競賽」為活動名稱，模擬社會情境，結合理論和實務，從企劃創意發想到落實執行，考驗團隊默契、簡報工作、執行能力、進度掌控，讓大學生提早體驗職場，儲備更多的能力。此次活動為後續WISE計畫揭開序幕，提供全國大學生展現創意，實現夢想的機會。

2011

此年正式定名為「WISE（World Innovative Service Enabler）」。跳脫2010年專案管理計畫方向，導入創新服務設計，將新服務概念結合生活體驗與社會需求，整合跨領域資源，透過團隊創新思維，提出未來可實踐的服務創新構想，並針對優選隊伍進行管理培訓計畫，拓展參與者多元的發展空間，提供大學生團隊合作與計畫管理的職場關鍵技能2012 

本年度號召全台灣北、中、南不同科系背景的大專院校學生，以及具外籍身份的交換學生參與，多元的組成背景，使本次計畫書涵蓋教育、醫療、文創觀光、科技、環保等議題，WISE多元發展的核心概念於本年度愈見穩定成長，並將團隊合作及創新服務等項目納入培訓課程，盼參賽者能透過培訓成長為新服務人才。

2013

本年度採創新活動模式，以學生在校內外參與各種社團活動或打工實習經驗為審核參考，發掘具有服務精神的同學，設計模擬職場不同情境關卡，考驗學生在面對衝突與最短反應時間的狀態下，呈現危機處理方式。同時針對晉級隊伍，加強「創新服務」培訓課程，透過專業講師引導和實際案例操作與分享，讓學員對服務設計的工具與操作方法，有更深一層的了解，鞏固學生們的創新能力。

2014

今年，是WISE與世界接軌的第一年。為了讓國內學子開拓自身視野，首度安排了海外卓越學習培訓之旅，WISE將決賽勝出的隊伍送往新加坡參加培訓課程。並安排企業參訪、企業國際化及創新策略、顧客導向的卓越服務等主題，期望透過實作及案例分享，讓同學拓展全球視野同時，也能吸收新加坡服務產業的成功經驗。

2015

本年度延續2014年全球視野，邀請日本、馬來西亞、新加坡創新服務團隊來台與勝出的決賽隊伍，進行國際交流分享。同時將決賽勝出隊伍送往日本培訓，並獲得日本東京迪士尼首次對外部單位傾囊相授的機會，獲選隊伍不但親身體驗全球頂尖樂園服務典範，更結合樂園參觀經驗與WISE培訓所學，向東京迪士尼提供改善建議，讓他們驚豔於台灣學生的洞察力與創新能力。

2016

為強化職前培育英才本質，WISE以不同於其他商業比賽的角度，以獨創規劃的「新服務人才」培訓課程，成為大專院校校園焦點，募集超過千名學生，投入WISE一連串的篩選計畫。獨家海外培訓、國內外頂尖師資，引領學生學習精緻服務的新趨勢。

參與者於培訓結束後，即可在國內特定企業場域，將全球服務智識，結合在地文化特色，實際執行操作並呈現提案內容，取得職場實務經驗，加值就業履歷。

2017

本年度深入就業市場，開始與企業合作招募全台灣及海外大學以上應屆畢業生及工作經驗3年內的高潛力人才，培育即將或已經進入職場的人才成為新服務人才。

2018

聚焦入職時間0～1年社會新鮮人，透過WISE高價值培育活動，淬鍊菁英，並帶領參加星馬共學計畫，展開跨文化、跨領域交流。在產業端，媒合WISE新服務人才，為職場新鮮人開啟全新職涯之路。