團隊合作在職場上是不可或缺的一項能力，在WISE裡很神奇的是大家來自不同背景，學術各有專攻，卻可以把大家凝聚在一起，我可以在每個人身上看到不同的想法，然後轉化成自己的，在溝通過程中，能找到自己在團隊裡要扮演什麼角色，尤其後來在企業實作階段，把團隊討論的草稿，藉由專業的引導與團隊合作、透過跨領域整合的資源被實現出來，完全驗證了在培訓階段教導我們的各種方式。在日本海外培訓的過程中，我一直不斷試著讓自己感受精緻服務，我認為的精緻服務是設身處地為對方著想，讓對方驚喜、感動，習慣以別人為出發點後，看世界的態度也不一樣了，這是一段非常具有服務創新的體驗成長。